Términos del servicio

Sell-U LAB es un programa que alquilas para montar tu academia y vender tus propios cursos. Esta página dice qué te damos, qué pones tú y qué pasa cuando algo se rompe.

Quién presta el servicio

Sell-U LATAM LLC, con documento [número de registro o documento fiscal] y dirección en Spring Hill, Florida — EE. UU.. Para cualquier cosa de esta página: contacto@sellu.co.

Lo que vendes tú y lo que vendemos nosotros

Nosotros te vendemos el acceso al programa. Lo que tú le vendes a tus alumnos es tuyo y se lo vendes tú: el contrato de esa compra es entre tu academia y tu alumno, y nosotros no somos parte.

Eso significa dos cosas que conviene tener claras desde el principio. Tú respondes por lo que prometes, por el contenido que entregas y por las devoluciones que concedas. Y el dinero de tus ventas entra a tu pasarela de pago, no a la nuestra: no lo tocamos, no lo retenemos y no nos llevamos comisión de él.

Tu cuenta

• Los datos que pongas al darte de alta tienen que ser ciertos y estar al día.
• La clave es tuya y lo que pase con tu cuenta es responsabilidad tuya. Si crees que alguien entró, escríbenos y la cerramos.
• Una cuenta es de una academia. Repartirla entre negocios distintos no está permitido.

El plan y su cobro

El plan que contrates se cobra por adelantado y se renueva solo hasta que lo canceles. Los precios están publicados y pueden cambiar; si cambian, te lo decimos antes de que te afecte y puedes cancelar.

Si un cobro falla, te avisamos e intentamos de nuevo. Si sigue sin entrar, tu academia queda suspendida: deja de responder en su dominio y tus alumnos ven una página que les dice que es temporal. Suspendida no es borrada. Tu contenido, tus alumnos y su avance siguen ahí, y vuelven en cuanto se regularice el pago.

Lo que no se puede publicar

No se puede usar esto para contenido que no tengas derecho a distribuir, para material sexual con menores, para incitar al odio o la violencia, para estafar, ni para nada que la ley prohíba donde operas. Tampoco para mandar correo masivo a gente que no lo pidió.

Si nos llega un aviso creíble de algo de esto, podemos retirar el contenido o suspender la academia. Cuando la ley nos deje decirlo, te explicamos qué pasó.

Lo que es de cada uno

Tus cursos, tus textos, tus vídeos, tu marca y tus datos son tuyos y siguen siéndolo. Nos das permiso para alojarlos y mostrarlos, que es lo único que hace falta para que el servicio funcione, y solo mientras dure.

El programa, su código y su diseño son nuestros. Alquilas su uso, no lo compras.

Cancelar

Puedes cancelar cuando quieras. El servicio sigue hasta que acabe el periodo que ya pagaste. Después de cancelar puedes pedirnos tu información exportada, y pasado un plazo razonable borramos lo que ya no tengamos que conservar por ley.

Hasta dónde respondemos

Ponemos todo de nuestra parte para que esto funcione siempre, pero ningún servicio en internet está disponible el cien por cien del tiempo. No respondemos por lo que dejes de ganar durante una caída, ni por lo que tú prometas a tus alumnos, ni por lo que haga la pasarela de pago que conectaste, que es un servicio de un tercero con el que contratas tú.

Cambios en estos términos

Si cambian, publicamos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio te afecta de verdad, te escribimos antes.

Qué ley aplica

Estos términos se rigen por las leyes de Florida.